Klantenservice
Algemeen
Bank & KvK Contact informatie Openingstijden Prijslijsten Privacy Disclaimer Algemene voorwaarden
Bestellen & Betalen
Betaalmethoden Bestelprocedure Prijswijzigingen Betalingsherinnering Bestelling annuleren
Orderstatus & voorraad
Orderstatus Produkt niet meer leverbaar (EOL) Product niet op website te vinden
Verkeerd product besteld
U heeft een verkeerd produkt besteld
Het kan gebeuren dat u per ongeluk een verkeerd product hebt besteld. U kunt het verkeerd bestelde product, binnen 7 werkdagen na ontvangst, op eigen kosten retourneren.U kunt hiervoor een RMA aanvraag indienen door rechtsboven op de website RMA te kiezen, eventueel inloggen, RMA aanvragen, akkoord gaan met de voorwaarden door helemaal onderaan een vinkje te zetten bij "Ik ga akkoord met de voorwaarden", verder, en dan het formulier volledig in te vullen, en dan "verzenden" te kiezen. Hiermee wordt de overeenkomst ontbonden. Het produkt dient wel binnen 8 dagen na ontvangst weer in bezit dient te zijn van Digitique. Verpakt u de producten svp goed om transportschade te voorkomen (zie "Hoe te verpakken").
Voor de verzending van het nieuwe produkt brengen wij weer verzendkosten in rekening.
*) LET OP: u dient het product ongebruikt en in de ongeopende originele verpakking retour te zenden, creditatie van verkeerd bestelde producten is na 8 dagen NIET mogelijk.
*) LET OP: Eventuele meerwaarde na omruiling voor een ander product wordt NIET gecrediteerd.
Producten die geopend, beschadigd of gebruikt zijn, komen NIET voor restitutie in aanmerking.
Het kan gebeuren dat u per ongeluk een verkeerd product hebt besteld. U kunt het verkeerd bestelde product, binnen 7 werkdagen na ontvangst, op eigen kosten retourneren.U kunt hiervoor een RMA aanvraag indienen door rechtsboven op de website RMA te kiezen, eventueel inloggen, RMA aanvragen, akkoord gaan met de voorwaarden door helemaal onderaan een vinkje te zetten bij "Ik ga akkoord met de voorwaarden", verder, en dan het formulier volledig in te vullen, en dan "verzenden" te kiezen. Hiermee wordt de overeenkomst ontbonden. Het produkt dient wel binnen 8 dagen na ontvangst weer in bezit dient te zijn van Digitique. Verpakt u de producten svp goed om transportschade te voorkomen (zie "Hoe te verpakken").
Voor de verzending van het nieuwe produkt brengen wij weer verzendkosten in rekening.
*) LET OP: u dient het product ongebruikt en in de ongeopende originele verpakking retour te zenden, creditatie van verkeerd bestelde producten is na 8 dagen NIET mogelijk.
*) LET OP: Eventuele meerwaarde na omruiling voor een ander product wordt NIET gecrediteerd.
Producten die geopend, beschadigd of gebruikt zijn, komen NIET voor restitutie in aanmerking.
